Cuan Ramadan! WhatsApp Perilisan Fitur Baru, Bantu UMKM Kebanjiran Order!
JAKARTA – Siklus Ramadan merupakan momen penting bagi para pelaku usaha mikro, kecil, lalu menengah (UMKM) di tempat Indonesia untuk meningkatkan penjualan.
Menyadari hal tersebut, WhatsApp meluncurkan ciri terbaru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA) yang tersebut dirancang khusus untuk membantu UMKM menjangkau lebih besar banyak pelanggan kemudian meningkatkan pelanggan selama bulan Ramadhan.
Fitur Click to WhatsApp Ads (CTWA)
CTWA memungkinkan pelaku usaha untuk menimbulkan iklan yang dimaksud terhubung segera ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan fasilitas ini, calon pelanggan dapat dengan mudah menghubungi penjual belaka dengan satu klik, sehingga memudahkan komunikasi serta transaksi.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menyatakan bahwa 87% konsumen pada Indonesia memilih layanan arahan singkat sebagai sarana utama komunikasi pada berbisnis.
Oleh akibat itu, layanan CTWA diyakini dapat memberikan khasiat yang tersebut besar bagi pelaku usaha.
“Iklan yang digunakan mengarahkan ke WhatsApp atau CTWA memungkinkan pemilik bisnis berinteraksi dengan orang-orang yang mana paling tertarik dan juga kemungkinan besar akan berdiskusi dengan mereka,” kata Winton.
Fitur-Fitur Pendukung di tempat WhatsApp Business
Selain CTWA, WhatsApp Business juga miliki berbagai ciri yang tersebut dapat membantu pelaku usaha, seperti:
Balasan Cepat: Memudahkan penjual untuk membalas pertanyaan umum dengan cepat.
Katalog Produk: Menampilkan katalog komoditas secara digital.
Status WhatsApp: Membagikan informasi iklan atau penawaran terbaru.
Tips Mengoptimalkan Fitur WhatsApp Business
Founder & Editor in Chief UMKMINDONESIA.ID, Dewi Meisari Haryanti, menyarankan agar UMKM memanfaatkan kesempatan Ramadhan untuk mempererat hubungan dengan konsumen melalui WhatsApp Business.
“UKM perlu memanfaatkan Ramadan untuk mempererat hubungan dengan konsumen. Misalnya, dengan update status WhatsApp setiap hari, memantau interaksi pada grup WhatsApp komunitas, dan juga merespons iklan yang digunakan relevan,” kata Dewi.
Tips Membuat Iklan CTWA yang Efektif
Berikut adalah beberapa tips untuk menciptakan iklan CTWA yang digunakan efektif:
Gunakan visual yang dimaksud menarik: Tambahkan logo, stiker, atau emoji untuk menarik perhatian.
Tampilkan keunggulan produk: Jelaskan keunikan juga kelebihan item yang tersebut ditawarkan.
Ajakan bertindak yang digunakan jelas: Gunakan kata-kata seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami” untuk memacu pelanggan menghubungi penjual.
Fitur CTWA juga berbagai layanan pendukung dalam WhatsApp Business dapat menjadi alat yang dimaksud efektif bagi UMKM untuk meningkatkan jualan pada bulan Ramadan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara optimal, UMKM dapat menjangkau lebih besar banyak pelanggan, meningkatkan interaksi, lalu mempererat hubungan dengankonsumen.
