BRI Optimistis Bisnis Wealth Management Bertumbuh lalu Memiliki Prospek Baik
INFO BISNIS – PT Bank Rakyat Indonesi (Persero) Tbk atau BRI optimistis bidang usaha wealth management mampu bertumbuh dan juga mempunyai prospek yang baik. Hal itu dikatakan Direktur Bisnis Konsumer BRI Handayani, baru-baru ini.
“Salah satu unsur pendukung yang digunakan dapat terlihat, yakni pada waktu ini muncul rasa kesadaran oleh para pengguna untuk memproteksi diri, keluarga, dan juga aset merekan yang mana diharapkan nantinya akan meningkat secara berkelanjutan,” kata Handayani.
BRI melalui usaha wealth management berhasil membukukan aset yang dikelola (Asset Under Management) naik 23,05 persen year-on-year (yoy) berubah menjadi sebesar Rupiah 239,6 triliun per Agustus 2024. Hal ini mencerminkan ekspansi dan juga diversifikasi portofolio pengguna yang mana berkelanjutan.
Bisnis Wealth Management BRI juga mengalami peningkatan profitabilitas yang dimaksud terus bertambah positif, dengan Fee-Based Income (FBI) dari Bancassurance meningkat 28,97 persen yoy. Adapun jumlah agregat pengguna prioritas BRI sudah pernah mencapai 161 ribu klien pada periode ini, atau meningkat 21,98 persen yoy.
Handayani mengatakan, BRI berjanji untuk menyediakan solusi keuangan komprehensif serta layanan yang dipersonalisasi untuk Nasabah Prima. “BRI terus mengakselerasi kinerja usaha Wealth Management BRI,” kata dia.
Strategi yang digunakan dilaksanakan dengan menguatkan edukasi terkait pentingnya pengelolaan keuangan untuk seluruh lapisan masyarakat. “Misinya pada hal ini juga membantu klien prima (BRI Private lalu BRI Prioritas) menjelajahi kompleksitas lanskap keuangan juga mencapai tujuan keuangan jangka panjang mereka,” kata dia.
Selama ini, lanjut Handayani, BRI turut melakukan pendampingan oleh financial advisor berpengalaman yang tersebut setiap saat melakukan konfirmasi penawaran hasil sesuai profil risiko nasabah. Ditambah lagi, Wealth Management BRI didukung oleh habitat BRI Group.
Atas pelayanan Wealth Management yang tersebut optimal, BRI mendapatkan penghargaan Total Service Quality Satisfaction based on Customer Perception Survey SQIndex 2024 dengan Predikat Diamond di dalam kompetisi Service Quality Awards 2024. SQ Award merupakan penghargaan bergengsi bertaraf nasional yang digunakan telah terjadi diadakan sejak tahun 2007 oleh Majalah Marketing kemudian CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience).
Penghargaan ini bertujuan untuk menganugerahkan perusahaan-perusahaan yang mana berhasil memberikan layanan terbaik pada industrinya setiap-tiap dengan meraih nilai tertinggi dan juga di dalam melawan standar lapangan usaha pada Service Quality Index (SQIndex). Adapun indikator utama yang mana dinilai yakni kualitas layanan, meliputi Service Accessibility, Service Process, People, Service Solution kemudian Perceived Service Value. (*)
Artikel ini disadur dari BRI Optimistis Bisnis Wealth Management Bertumbuh dan Memiliki Prospek Baik
