Pertamina Patra Niaga Tingkatkan Inspeksi ke SPBU
JAKARTA – Inspeksi ke SPBU untuk menjamin layanan prima terhadap penduduk terus digencarkan Pertamina Patra Niaga di area seluruh wilayah Indonesia.
Direktur Pemasaran Lokal PT Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra menjelaskan, bahwa inspeksi dijalankan menyeluruh mulai dari stok BBM, kualitas produk, aspek safety, standar pelayanan di tempat SPBU hingga kondisi prasarana penunjang seperti toilet, musala hingga layanan NFR (Non Fuel Retail).
“Selain meyakinkan SPBU menjalankan operasi sesuai prosedur, ini juga merupakan bagian dari persiapan Pertamina Patra Niaga menyambut Nataru, pada mana Satgas Nataru kami pastikan seluruh aspek mulai dari ketersediaan stok, kualitas layanan, hingga safety dapat terpenuhi dengan baik. Meskipun demikian, inspeksi ini bagian dari rutinitas kami, tidak ada terbatas hanya sekali pada periode Nataru,” jelas Mars Ega.
Dalam setiap kegiatan tersebut, Pertamina Patra Niaga melakukan uji tera untuk melakukan konfirmasi akurasi dispenser BBM dalam SPBU telah sesuai dengan standar yang dimaksud berlaku. Selain itu, pemeriksaan kualitas BBM juga diadakan secara visual juga uji densitas guna menjamin kualitas lalu kuantitas materi bakar sebelum disalurkan ke konsumen.
”Setelah melakukan pengecekan menggunakan bejana ukur yang telah terjadi ditera oleh Dinas Meteorologi lalu dikalibrasi, hasilnya menunjukkan semuanya sudah ada baik dan juga sesuai standar. Hal ini menegaskan komitmen kemudian konsistensi Pertamina Patra Niaga di menjaga kualitas juga kuantitas material bakar,” tambahnya.
Selain memantau keandalan stok, kuantitas, kemudian kualitas materi bakar, Pertamina Patra Niaga juga fokus pada pemeliharaan sarana pada SPBU untuk menegaskan semuanya di kondisi optimal. Upaya ini diadakan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan terhadap standar layanan yang dimaksud unggul.
“Melalui acara Retail Make Over yang mana mencakup perbaikan pada toilet, totem, juga musala di dalam SPBU. Kami ingin meningkatkan kenyamanan konsumen ketika berkunjung ke SPBU. Apalagi, selama libur Nataru nanti, fasilitas-fasilitas ini akan banyak digunakan oleh pelanggan kami,” pungkas Mars Ega.
