Nasabah Fokus Meningkat, Aset Wealth Management BRI Tumbuh 23,05 Persen
INFO BISNIS – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI melalui kegiatan bisnis Wealth Management berhasil membukukan aset yang digunakan dikelola (Asset Under Management) naik 23,05 persen year-on-year (yoy) bermetamorfosis menjadi sebesar Mata Uang Rupiah 239,6 triliun per Agustus 2024. Hal ini mencerminkan ekspansi lalu diversifikasi portofolio klien yang dimaksud berkelanjutan.
Selain itu, perusahaan Wealth Management BRI mengalami peningkatan profitabilitas yang terus meningkat positif, dengan Fee-Based Income (FBI) dari Bancassurance meningkat 28,97 persen yoy. Adapun total pelanggan prioritas BRI sudah pernah mencapai 161 ribu klien pada periode ini, atau meningkat 21,98 persen yoy.
Direktur Bisnis Konsumer BRI Handayani mengatakan, BRI berazam untuk menyediakan solusi keuangan komprehensif juga layanan yang digunakan dipersonalisasi terhadap Nasabah Prima. “BRI terus mengakselerasi kinerja usaha Wealth Management BRI,” kata dia.
Strategi yang dilakukan, kata Handayani, dengan meningkatkan kekuatan edukasi terkait pentingnya pengelolaan keuangan untuk seluruh lapisan masyarakat. “Misinya pada hal ini juga membantu klien prima (BRI Private juga BRI Prioritas) menjelajahi kompleksitas lanskap keuangan kemudian mencapai tujuan keuangan jangka panjang mereka,” ujar dia.
Selama ini, menurut Handayani, BRI turut melakukan pendampingan oleh financial advisor berpengalaman yang terus-menerus menjamin penawaran barang sesuai profil risiko nasabah. Ditambah lagi, Wealth Management BRI didukung oleh lingkungan BRI Group.
“BRI optimistis kegiatan bisnis Wealth Management mampu bertumbuh juga mempunyai prospek yang baik. Salah satu unsur pendukung yang tersebut dapat terlihat, yakni pada waktu ini muncul rasa kesadaran oleh para klien untuk memproteksi diri, keluarga, juga aset mereka itu yang dimaksud diharapkan nantinya akan berkembang secara berkelanjutan,” ujar Handayani.
BRI sebelumnya mendapatkan penghargaan Total Service Quality Satisfaction based on Customer Perception Survey SQIndex 2024 dengan Predikat Diamond dalam kompetisi Service Quality Awards 2024. SQ Award merupakan penghargaan bergengsi bertaraf nasional yang tersebut telah terjadi diadakan sejak tahun 2007 oleh Majalah Marketing dan juga CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience).
Penghargaan ini bertujuan untuk menganugerahkan perusahaan-perusahaan yang tersebut berhasil memberikan layanan terbaik pada industrinya masing-masing dengan meraih nilai tertinggi serta di menghadapi standar bidang pada Service Quality Index (SQIndex). Adapun indikator utama yang mana dinilai yakni kualitas layanan, meliputi Service Accessibility, Service Process, People, Service Solution dan Perceived Service Value.
Artikel ini disadur dari Nasabah Prioritas Meningkat, Aset Wealth Management BRI Tumbuh 23,05 Persen
